人力资源管理

Excel人力资源管理必须掌握的208个文件与108个函数(附光盘)
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张军翔和汪洋慧编著的《Excel人力资源管理必须掌握的208个文件与108个函数》以人力资源管理工作为主线,介绍了人力资源管理中常用的208个文件以及108个函数。全书共27章,分别是人力资源规划管理

张军翔

旅行社经理岗位培训用书:旅行社经营管理(第3版)
旅行社经理岗位培训用书:旅行社经营管理(第3版)

《旅行社经理岗位培训用书:旅行社经营管理(第3版)》为了确保所选专题均为行业所需,出版社向全国30多个省市旅游局的人教处和培训中心作了问卷调查,这些单位和机构均给予了认真的回复,从而保证了丛书知识结构

国家旅游局人事劳动教育司

人力资源管理必备制度与表格范例
人力资源管理必备制度与表格范例

人力资源管理涉及企业管理的方方面面,对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理必备制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系,而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分,即以人力资源管

尹晓峰

绩效改进
绩效改进

《绩效改进》从培训到绩效改进。是当前组织发展的一个重要趋势。《绩效改进》阐述了培训和绩效改进的关系,推演了从培训到绩效改进的逻辑过程。《绩效改进》具体内容包括:绩效改进的基本原理与过程模型。绩效分析的

刘美凤

非人力资源经理的人力资源管理(修订版)
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为什么有的部门很少能实现预定业绩目标?为什么有的部门总是找不到对的人?为什么有的部门员工流失率总是居高不下……这一切的出现很大程度上同部门负责人(即非人力资源经理)不善于进行人力资源管理紧密相关。如何

周昌湘

高绩效呼叫团队
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呼叫中心班组长常面临以下问题:组员执行力差,培训、辅导不见效果;团队缺少凝聚力,新组员不能融入,老组员搞小帮派;一些组员负面情绪较重,接听电话时不耐烦;……呼叫中心培训专家刘海霞认为,呼叫中心的组员,

刘海霞

绩效管理:员工效能的测评与提高
绩效管理:员工效能的测评与提高

《绩效管理:员工效能的测评与提高》主要介绍了绩效管理的基本内容和步骤。其中包括如何制订目标,如何激励员工以及监督员工的绩效,并阐述了辅导员工的方法和年度绩效评估的流程。点击链接进入英文版: Harva

哈佛商学院出版公司

带团队:关键岗位用对人
带团队:关键岗位用对人

如果你在带团队的过程中遭遇过这些问题:总是感觉人才紧缺,可又不知道如何才能找到合适的人;总是感觉下属无能,可高薪挖过来的人才也无法让人满意。凡事都需要你事无巨细亲力亲为才放心;你什么都想管,结果什么都

姜得祺

企业管理培训经理全书(畅销珍藏版)
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《企业管理培训经理全书(畅销珍藏版)》企业管理培洲丛书是由多位培训课程研发人员和资深专业培训师共同编创的培训工具书。从书涵盖企业管理和个人素质提升的各个方面,为中嘲本土企业和培训师提哄良好的培训资讯服

李桥

复旦博学·21世纪人力资源管理:绩效管理(第三版)
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本书是大学人力资源管理、劳动经济与劳动关系、社会保障等专业的基础课教材。本书试图追求绩效管理的完整性和系统性,紧扣中国劳动力市场运行的实际特点,由作者在多年的讲课积累和企业管理咨询实践的基础上编写而成

付亚和

培训师的差异化策略,8条路径提升核心竞争力
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培训师要在激烈的竞争中脱颖而出,就要清楚地了解自我,全面、客观地审视自己,知道自己真正擅长的地方,同时也明白自己的不足;对自己的历史进行整理和反思,从中更加全面地了解自我;然后,为自己设计一个合理的发

段烨

培训师21项技能修炼(下)精彩课堂呈现
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在培训过程中,下面这些让人头疼的问题经常出现:互动中大家只顾着做游戏,场面完全失控——如何控场?现场死气沉沉,学员无法参与其中,培训师唱独角戏——如何活跃课堂气氛?学员对后勤不满,迁怒到培训师,课堂上

段烨

培训师21项技能修炼(上):精湛课程开发
培训师21项技能修炼(上):精湛课程开发

课程开发是整个培训的首步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,怎么讲故事,怎么煽情造势,都要在课程开发时明确。作者段烨结合十余年培训经验

段烨

将才:让年轻人少奋斗5年
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《将才:让年轻人少奋斗5年》内容简介:为什么很多企业人才济济,管理层却总是抱怨无人可用?为什么组织中很多崭露头角的明日之星,最终都沦为“万年科员”? 企业中真正奇缺的不是人才,而是将才!成功的管理者不

杜书伍

超市卖场定价策略与品类管理+总部有多强大,门店就能走多远+连锁零售企业招聘与破解之道+中国首家未来超市:解密安徽乐城(套装共4册)
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《超市卖场定价策略与品类管理+总部有多强大,门店就能走多远+连锁零售企业招聘与破解之道+中国首家未来超市:解密安徽乐城(套装共4册)》内容简介:过去的十几年,超市在中国遍地开花,跑马圈地的时代已经过去

IBMG国际商业管理集团

超市卖场、旺店经营:超市卖场定价策略与品类管理+连锁零售企业招聘与破解之道+总部有多强大门店就能走多远(套装共3册)
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超市卖场、旺店经营:超市卖场定价策略与品类管理+连锁零售企业招聘与破解之道+总部有多强大门店就能走多远(套装共3册)是一本人力资源管理方面的书籍,IBMG国际商业管理集团所著,工商联合出版社出版发行,

IBMG国际商业管理集团

物流经理岗位培训手册
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《物流经理岗位培训手册》仓储管理指的是物流企业对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储部门为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。作为物流经理,必须做好仓储

李芏巍

HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴
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HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴是一本人力资源管理方面的书籍,康至军所著,机械工业出版社出版发行

康至军

关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第2版)
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《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第2版)》是KPI的扫盲读物。KPI——平衡计分卡和绩效评估之间缺失的一环,作者经过10多年的实践与总结,在1996年第1版的基础上修订此书,提供了大量K

戴维•帕门特(David Parmedter)

李践教你28天绩效能力倍增(附《绩效能力日志》1本)
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《李践教你28天绩效能力倍增》是五项管理的实践手册,以随书教练的方式,用最简洁的语言,最轻松的图文,带领你度过不一样的28天,让你具备成功人士的基本能力。在这4周时间里,我将循序渐进地带你学会设定目标

李践

员工福利管理(第2版)
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《员工福利管理(第2版)》是目前国内为数不多的在理论联系实践的基础上全面、系统地介绍员工福利管理的教材,对员工福利计划的原理、运作和管理等问题均给予了详细的介绍。全书共分为12章,包括三个部分的内容。

仇雨临

人力资源管理概论(第2版)
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《人力资源管理概论(第2版)》是大学人力资源管理、劳动经济与劳动关系、社会保障等专业的基础课教材。《人力资源管理概论(第2版)》是作者根据国际通用的人力资源管理理论分析框架,紧扣中国劳动力市场运行的实

彭剑锋

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文跃然

没有任何借口(经典版)
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《没有任何借口(经典版)》讲述了:在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除

施伟德

跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课+解决问题最简单的方法 套装书(套装共2册) (管理学系列)
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跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课+解决问题最简单的方法 套装书(套装共2册) (管理学系列)是一本人力资源管理方面的书籍,[美]迈克•贝克特尔所著,新世界出版社出版发行

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人才盘点:创建人才驱动型组织
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《人才盘点:创建人才驱动型组织》内容简介:在未来的数十年中,中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型,这场转型深刻而艰难,却是中国能否取得国家竞争优势的关键,也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。

李常仓

组织变革和体制治理:企业中的劳动关系
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《组织变革和体制治理:企业中的劳动关系》着重分析了企业的单位制结构及组织内部的师徒制等机制,提出了体制治理与民情治理相结合的研究思路,也较为详尽地考察了改革以来承包制、市场制和项目制下乡镇企业、国有企

渠敬东

无厘头面试题2.0:估测原来可以这么简单·用简单推算巧妙解决实际问题
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《无厘头面试题2.0:估测原来可以这么简单·用简单推算巧妙解决实际问题》旨在教会读者如何通过简单而巧妙的估算来解决实际问题。这类问题有时看上去有些无厘头,却经常被著名公司拿来作为面试题,用来测试应聘者

温斯坦(Lawrence Weinstein)

招聘管理工作手册
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《招聘管理工作手册》以招聘工作为核心,详细介绍了招聘计划制订、招聘广告撰写、招聘渠道选择、求职简历分析、简历查阅筛选、面试消息告知、笔试面试安排、各类试题设计、录用优秀人员、新进员工试用共10大工作事

滕晓丽

老HRD手把手教你做培训·老HRD手把手系列丛书
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潘平编写的《老HRD手把手教你做培训》全面系统地传授培训管理的基本操作实践,通过“五·四·一”的培训管理体系、“六支队伍”人才培训、技术方法的导入与组合应用,特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD智

潘平