《九种个性与高效沟通》内容简介:在人际交往中,著名的钻石法则强调——“用适合别人个性和需求的方式应对他人”。借助九种个性,我们可以游刃有余地采用三种沟通策略,具体包括:策略一:换位思考,以1号(1号—9号分别代表9种不同的个性类型)与2号沟通为例,1号要与2号沟通,首先选择换位思考的方式,也就是站在2号的角度去思考问题,策略二:交会点,假如我们没有办法站在2号的角度去思考问题,九种个性交会点工具提示:我们还可以站在1号、4号的角度去沟通。
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