《服务外包培训系列教材·外包实践:从信息系统到业务流程外包与离岸外包》中内容详尽考察了信息技术的主要发展、业务流程和离岸外包问题。作者们对这一主题的研究兼具理论先进性与实践重要性,从多个维度、不同视角探索了日益兴起的外包现象。
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