《商务礼仪实务》根据高职院校人才培养定位以及商务人员的实际需要设置教材内容,系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助即将步入职场的毕业生以及在职人员提高个人职业修养水平,使他们能学礼仪、懂礼
李爱卿