拉杰特•帕哈瑞亚

《忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性》主要包括移动互联时代的忠诚度风暴、创新型企业如何运用忠诚度3.0原则、构建移动互联时代的忠诚度计划、一场变革引发的风暴、忠诚度背后的动力源泉、用大数据提升忠