《挣钱有办法:草根原创144个创业思路》是一本独树一帜的创新商业书,具有本土化的独创性和实际运作的商业价值,其独到的144个商业创意,令人耳目一新。我国经济学家认为,这些创意很有价值!其创新思维令人敬
《颠倒看世界2:俗话说,俗话又说》分为四个部分,收入多对看似互相矛盾的俗话,结合其具体语境及现代意义,以一个个生动的、通俗易懂的故事,通过“辩证看俗话”这一单元抛砖引玉来为读者们呈现一个“矛盾的世界”
《颠倒看世界:史上最牛最酷的成功学》讲述人在幼年时期都会被长辈灌输一些比较正统的思想,比如:好好学习以后可以挣大钱,努力了就会取得成功,好心一定能够有好报,等等。可是,随着年龄的增长,阅历的增加,我们
您是否急于掌握并随时运用所有重要的管理方法,却苦于时间的局限无法饱览浩瀚的理论书籍?《管理者的管理工具(第3版)》可以为您随时运用各种重要的管理方法提供捷径,这些方法对提高您的团队和组织的业绩效果显著
《餐馆盈利术:中小餐馆利润突破与管理细节大全》就是要告诉你餐馆盈利的技术。我们从细节入手,清楚准确、细致入微地指出餐馆经营中各个环节应注意的问题。为餐饮企业提供了最佳的解决方案,是有效增强餐饮企业竞争
《开店必读大全集(超值金版)》广征博引,汇集了开店的多种经验,为那些创业开店者出席划策,指点迷津。第一部分 开店前想好三件事:资源、行业、观念。第二部分 开店三部曲:筹资、选址、装潢。第三部分 管店六
《顾客报怨成就销售冠军》内容简介:顾客的抱怨和投诉,是绝佳的信息来源。不论对于销售人员还是对于消费者来说,都是弥足珍贵的商业信息,可以作为营销工具加以充分利用。从顾客的抱怨中站起来,从业绩最差者变身为
如今,零售商的日子并不好过。经济衰退、全球竞争、政府调控、电商发展等等致使零售店商的成本增加、利润萎缩。科尔·莫伦纳的《零售革命 3.0》提出了精彩、有说服力、有大量调查数据支持、揭示零售业未来生存的
国有企业的改革一直是我国经济改革的中心环节,也是一场千百万人的巨大社会实践活动,《央企市营:宋志平的经营之道》的主人公宋志平倡导的“中央企业市场化并与民企合作”为我们的企业提供了一个综合性解决方案,相
《国民共进:宋志平谈混合所有制》主要讲述了混合所有制经济,包括:怎样理解央企市营;央企市营:宋志平的经营之道;中国建材做大做强做优的创新实践;国药集团央企“市营”试验;央企实力+民企活力=企业竞争力;
《客户服务培训游戏》是一本关于客户服务培训方法的书,旨在通过游戏的方式让客服人员获得专业而有效的培训。书中具体讲述了培训材料、集体讨论、问卷调查等内容,这些内容具有一个共性——鼓励客服人员回忆并了解一
《笑而不答心自闲:古典禅诗的淡定与自在》内容简介:我们正处在一个经济蓬勃发展的时代,大家的功利经济意识不断增强,物质生活要求不断提高,而急功近利、盲目攀比的现象也随处可见,于是在我们的精神生活中,普遍
彻底改变思维模式,掌握职场命运的主动权!迅速改变原地踏步的职业困境,成为职场风云人物!少走5年弯路,迅速成为职场明星和管理者,就读它了。CIBM、戴尔、微软、联想、华为……全球500强企业的明星员工人
《共享经济》随着Uber和Airbnb分别成为全球估值一和第三的创业公司,其共性商业模式——共享经济也成为全球最热商业模式。共享经济改变着各个行业以及我们的工作、创业、打车、租房、金融、旅游等所有方面
《刘邦:最厚黑的草根企业家》内容简介:刘邦建立起来的汉朝就是他创造的企业,这个企业规模庞大,从他公元前206年推翻秦王朝到公元前202年一统天下总共用了将近五年的时间,也就是说无赖刘邦用了五年的时间白
一线职场经理人想带出一支卓越的团队,需要他们按照“兵头将尾”角色的要求,《团住员工的心:兵头将尾带队伍》提出,不断修炼自我,提高自我,运用引导、训练和激励这三个环环相扣、层层递进的方法,使员工在“心、
《神经学销售:用客户舒服的方式沟通和销售》当今社会,当你在看电视、读报纸或者访问新闻网站的时候,神经学的内容比比皆是、触目可及——这门科学主要研究神经系统和大脑的结构和功能。神经学在过去的10至15年
《有灵性的企业:做有美德的生意》讲述灵性,是以往被人们忽略的素质,却是至关重要的素质,是导致不同质的企业及其所维系的市场经济的关键因素。灵性可以为企业及其市场经济带来质的飞跃。任何一位企业家都需要具有
本书严格依据全新证券业从业人员一般从业考试大纲和全新无纸化考试真考题库进行编写。考点内容同步新的考试大纲。内容上贴合新的大纲,配套习题也符合新的考试题型要求。本书适合作为参加证券从业资格考试的考生自学
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《我国高职教育集团化办学的思路与对策》共分为8章,第一章绪论,介绍了《我国高职教育集团化办学的思路与对策》的写作背景;第二章对职教集团研究的的理论基础进行了阐述;第三章通过对国内外职业教育集团化办学模
《顾客买的是服务:掌握提升顾客满意度的关键》是作者参与欧姆龙集团的维修服务改革项目之后的研究心得,书中的众多观点深受前IBM(亚太区)董事会主席兼总裁北城恪太郎先生的赞同,在作者写作的过程中他也给予了
《企业管理模式:金蓝盟管理铁三角之文化·组织·机制》讲述企业到底是什么?有很多人做了多年的企业,但对于企业的概念却是非常模糊的。我们说企业就是一个系统,这个系统有两个根本的任务一个是赚钱;一个是管理,
《构建铁班底(第2版)》的内容介绍了班底有三个层次:核心层、紧密层和中坚层,他们构成的人、从、众结构,是一个目标、利益一致的共同体。为了实现班底的“合心求铁”,企业上下必须目标一致,有一个振奋人心的目
《银行费用分摊:领先银行的逻辑与方法》针对银行业在学习和实施作业成本制度分摊费用的过程中所涉及的各个知识点进行了系统、规范的讲解,同时对可能遇到的各种问题提出了相应的应对措施和解决方案,而且还针对银行
本书按最新版ISO9001-2015标准(2015年9月23日正式发布),编制的质量管理体系文件,是一套系统完整的质量管理体系文件,类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很