文明礼仪

你的形象价值百万(12周年增补版) + 做自己的形象代言人 套装2册 (变身商务精英的形象修炼手册,商务形象设计师看着本书入行,礼仪院系指定学生必读,商业机构遵照本书规范员工形象与礼仪 ,一分钟时代,你的形象价值百万。)
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本书分为四个部分,十二个章节,第一部分率先总结了形象管理的重要性,再从外形、内在两方面说明形象管理的具体内容。最后说到了不同场合下的形象管理,层次分明,内容详实,对你找到适合自己的经验非常有帮助。相信

[加]英格丽张 黄雪珊 著

空姐说礼仪:如何在社交场所举止优雅并赢得尊重
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空姐说礼仪:如何在社交场所举止优雅并赢得尊重是一本文明礼仪方面的书籍,纪亚飞所著,北京邮电大学出版社出版发行

纪亚飞

优雅得体中西餐礼仪
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《优雅得体中西餐礼仪》一书细致而规范地介绍了源远流长的餐饮文化和优雅得体的用餐礼仪。吃饭不仅仅是享受美食,更是展现个人修养、品位与素质的机会。书中大量的图片示范,细致的文字讲解,从预约、入座、点餐到用

纪亚飞

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《银行窗口服务礼仪》讲述了:随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入,国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的,而一旦

徐敬泽

铁路客运服务礼仪
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《铁路客运服务礼仪》从礼仪的起源、含义、功能、作用出发,系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范,结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。《铁路客运服务礼仪》内容

董正秀

20几岁要懂得的社交礼仪大全集(超值白金版)
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《20几岁要懂得的社交礼仪大全集(超值白金版)》作为一本百科全书式的社交礼仪书,全面细致地论述了社交活动中应遵循与注意的规范,和现代社会必备的礼仪技能与知识,具有很强的系统完整性和实用有效性。社交与礼

达夫

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《如何面对媒体:政府和企业新闻发言人实用手册》作者基于多年与媒体打交道和从事新闻发布工作的经验,结合“新闻发言人培训”和“突发事件与媒体应对培训”中碰到的问题和学员普遍存在的疑惑,全面、完整地总结出了

邹建华

礼仪金说:社交礼仪
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《社交礼仪》是通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社

金正昆

行业服务礼仪
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国有国法,家有家规,每个行业有每个行业的职业规范。规范化的行为举止,能迅速提升从业人员的职业素养,让顾客满意。《行业服务礼仪》具体而详尽地介绍了多种行业的从业规范人员的职业素养,让顾客满意。《行业服务

金正昆

商务礼仪(插图本)
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古语云:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”随着我国改革开放的进一步加速,广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近,则又促使这一状况持续升温。

金正昆

社交礼仪(插图本)
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《社交礼仪(插图本)》教你事事合乎礼仪,处处表现自如,如保进行社交活动,令您内强素质,外塑形象?如何熟悉与掌握礼仪规范,在社交应酬中多交朋友,广结善缘?如何在社会交场合表现得体,有效地避免尴尬的处境?

金正昆

礼仪金说:服务礼仪
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《服务礼仪》内容简介:推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识等现

金正昆

中华少儿礼仪丛书:文明礼仪伴我行(小学低年级)
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《中华少儿礼仪丛书:文明礼仪伴我行(小学低年级)》从中华的传统文化入手,配合图片,简单生动地教给小学生应该遵循的礼仪常识。这是教会学生“如何做人”的教育,是教人学会与现代社会相适应的具有现代文明内涵的

钟宁华

用刀叉吃出高雅:西餐礼仪
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《用刀叉吃出高雅:西餐礼仪》内容简介:吃饭时的“深层而相”所透露出的秘密讯息,远比你想象的多。从踏进两餐厅的那一刻到用完餐离开,这短短几个小时里,会遇到千阿种问题。侍者带位时准走在前而?怎么就座?坐下

陈弘美

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想成为广受欢迎的人吗?想学会一种让你脱颖而出的竞争力吗?想让人无法对你说“NO”吗?《社交与礼仪知识大全集》——办公室、社交场、生意场、官场不可不备的人脉经营宝典。谦谦君子和优雅淑女们不可不学的礼仪圣

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成功是每个人梦寐以求的,但是,想要成功并不是那么容易的。人们注定要面对成败,而失败又往往在前进的道路上抢先出现,它像个魔鬼一样,反复纠缠着,考验人们的意志、胆识和智慧。造成失败的原因有很多,但多数是由

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《最受欢迎的商务礼仪交往艺术(女士读本)》内容简介:时尚而庄重的商务形象,优雅而严谨的商务行为,圆通而周到的处事艺术,都是我们应有的商务魅力。这样的商务女性,无疑更加受人欢迎、被人尊敬,从而在商务往来

靳斓

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良好的社交口才包括所说词意是否委曲婉转?话题是否恰到好处?言谈是否中肯、把握要领?口齿是否清晰明白?项前所著的《60秒社交口才与口才礼仪训练》针对社交口才讲述了如何提高道德修养、学识水平、思辨能力、应

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《全国医院护士在职培训用书:现代护士实用礼仪(第3版)》编者在第2版的基础上进一步完善原有内容,本着从日常护理礼仪规范化服务入手,以塑造现代完美护士,提升护理专业全体的服务礼仪水平为目的,以“应当怎样

黄建萍

现代商务礼仪规范手册(珍藏版)
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《现代商务礼仪规范手册(珍藏版)》讲述了现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面,更体现在现代社会生活的各个领域,特别是随着科学技术的发展,许多新兴领域都要求全新的礼仪规范,这就需要我们不断学习现代礼仪知识

马飞