《广告人第1课:从象牙塔到广告圈》里,作者丁海猛、连超、陈胜回答了学生对广告行业感兴趣的诸多问题。作者并不告诉读者是否应该选择进入广告圈,只是真实客观地告诉读者广告是这个样子的,在广告公司实习是什么样
《卖体验:全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则》用心“拥抱”你的客户,头回客变回头客。为何众多高端客户不去曼哈顿的顶级购物中心,反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店?书中,作者米切尔秉持
价格机制是市场机制的核心,市场决定价格是市场在资源配置中起决定性作用的关键。改革开放以来,作为经济体制改革的重要组成部分,价格改革持续推进、不断深化,放开了绝大多数竞争性商品价格,对建立健全社会主义市
《超级符号就是超级创意:席卷中国市场10年的华与华战略营销创意方法》内容简介:“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广,“超级符号”“品牌寄生”等词汇也被越来越多的营销人知道、理解和应用,但作为本土营
《外贸操作实务系列:外贸高手客户成交技巧》内容简介:不得不承认,外贸出口的确越来越难了,大家都在夹缝中生存。成交客户,于外贸新人而言,起初的努力自然应当,但是,常常事倍功半;于几年外贸“工龄”的老手而
《整合品牌传播:从IMC到IBC理论建构》讲述中国社会已进入PC互联网、移动互联网及社会化媒体叠加的网络对代,呈现出革命性颠覆性的发展趋势,并彻底改变着人们的生活方式。关于趋势人们总是高估2到3年内的
在销售行业中有一句名言:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”销售人员在业内的地位如何,能取得什么样的销售业绩,在很大程度上取决于其对顾客与顾客心理的掌控能力。要想提升自己的销售业绩,就一定要懂得
《定价战略与战术(第5版)》内容简介:市场低迷,成本过高,“利润”之战硝烟弥漫。《定价战略与战术(第5版)》以定价遵循“物有所值”为理念,以现代世界级营销管理理念中的战略定价思维——以客户价值为基础的
《当客户说“不”》即便是最出色的专业销售人员,也会经常听到潜在客户对他们说“不”。当你的首次尝试被潜在客户拒绝后,你应该采取哪些有效的策略呢?此时,是收起材料转身就走,还是认清顾客说“不”的真正意图,
《价格谈判:如何在价格异议中成功胜出》是全球增值销售大师首度传授的反击讨价还价的权威策略,它为销售人员提供了系统而又容易掌握的方法,帮助销售人员在价格异议中成功胜出。《价格谈判:如何在价格异议中成功胜
《增值销售》内容简介:“如果不降价,我害怕客户真的不买了。”“我卖的产品好像确实没有竞争对手的好。”“我不太会说话,总得罪客户。”“老板说要用价值取胜,可突然又让我廉价多销。”面对以上几种销售困惑,著
这是一本介绍管理学大师及其思想精华的图书。它虚拟了18堂神秘课堂,每堂课都围绕一个主题展开,并挑选一位合适的管理学大师讲授。在授课的过程中,听课人与大师们还有互动和交流。虽然,那些大师们是带着“任务”
《超高价营销》内容简介:“现代营销学之父”菲利普•科特勒教授重磅推荐,从3天3万元的“打造你的赚钱机器”、3天10万元的“人性解码器”到3天30万元的“多米诺营销”课程,中国天价培训师、营销魔术师刘克
《中国最佳品牌建设案例4》收录了2010年度中国市场表现最佳的10个品牌建设案例,这些案例在一定程度上都折射出了时代对于中国市场上品牌建设者的作用力:随着经济形势的全面回暖,政府的刺激政策开始收敛,市
《终极营销:移动互联时代的精准营销策略》内容简介:数字化时代的营销!在如今纷繁变幻的商业世界里,墨守成规无异于自取灭亡。如果你还在使用老一套营销技巧的道路上缓步前行,那么你很快就会被客户甩在后面。这个
《与众不同:极度竞争时代的生存之道(珍藏版)》内容简介:极度竞争时代有两类典型公司一类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战,觉得自己比竞争对手更强。这种公司的身边围
营销是与人打交道的艺术,首先观察的是人性,所以第一需要的是洞察力,洞察力是深入表象探得秘密的能力,洞察到消费者的需求是什么,其次是想象力,获得洞察了提供有想象力的解决方案,这是思维层面的点子和创意,将
《艾略特波浪理论:市场行为的关键(二十周年纪念版•珍藏版)》内容简介:艾略特波浪理论中三段式的波浪前进,符合事物发生、发展和消亡的三个基本过程。在学习波浪理论之前,我认为应当首先明确股票市场的运动是有
重塑消费者:品牌关系是一本市场营销方面的书籍,唐•E.舒尔茨(Don E.Schultz)所著,全书共有478页,机械工业出版社出版发行,图书装帧形式选用平装,ISBN: 9787111489399
大卫•奥格威,世界十大广告公司之一奥美广告公司创始人,是现代广告业的大师级传奇人物,他开启了现代广告业的新纪元,创造出一种崭新的广告文化。他的作品以创意著称,但最重要的是:他坚持它们必须有助于销售。他
突发公共卫生事件应急处置,事关人民群众的生命健康与切实利益,与国家安全息息相关。本书聚焦我国突发公共卫生事件应急处置的主体机构之一——疾病预防控制机构,系统梳理了SARS后突发公共卫生事件应急处置的政
《广告大师奥格威:未公诸于世的选集(修订版)》:奥格威被《时代》周刊称为“最抢手的广告奇才”。奥美广告公司在其管理领导下,在只有两名员工,没有客户的情况下,发展成在全世界设有几百家公司的大广告公司,声
《客户服务管理体系设计全案》采用“岗位职责+制度+流程+工具+表单+方案”的结构模式,对客户调查开发与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息管理、呼叫中心管
《重新定位:杰克•特劳特封笔之作(珍藏版)》内容简介:重新定位:应对竞争、变化与危机的战略营销之道,教你如何创造顾客,赢取高利润,时代变了,竞争更加激烈,消费者也更加精明,传播速度更加迅速,曾经成功的
当今时代,在很多行业,新的供应商会不断涌现,供大于求会成为常态;随着互联网的普及,过去买卖双方信息不对称的问题,已经完全成为历史。为此,客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局,以及充分透明的市场信息,