《微笑也是生产力》讲述扩而大之,一个企业、一个团体,都存在微笑服务,微笑形象的定位问题,在过去的认识中这属于一种软实力范畴,如今,谁也不会否认它实际上已经成了你的生产力,甚至是核心竞争力!每个人都会微笑,但未必每个人都懂得微笑的价值、作用,更未必知道如何去运用微笑以及相关注意事项和使用技巧,在此,《微笑也是生产力》将和你一起深入探讨,共同研究提高。
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