本書原名《不尷尬！冏時刻的脫身法則》，現易名為《脫離「冏」職場不卡關，小資生活永保安康：上班族必學！化解尷尬維持好印象，才能留下老闆的面子、客戶的金子！》知名作家 褚士瑩 熱情推薦日本上班族的精神導師，教你完美適應社會生活。小資生活越難過，越是要輕鬆過關！職場險惡，人心難測，越安分守己的人，越需要學習的人生智慧！天啊!這種「冏」境我該怎麼辦？摸魚被上司看到無意間對客戶說出失禮的話出門開會忘記帶手機主管硬邀相親宴日本職場冏rz破除大師──門 昌央──用八十個情境劇，囊括職場生活的奧義！前有上司、後有同事、客戶在外虎視眈眈的小資生活，隨時得面臨棘手的「冏」境！應變能力+幽默感+心機=人生智慧！適時地勇於認錯，對客戶禮上加禮才是王道。適時地裝啞作聾，不因一時衝動得罪同事。「認同老闆」就是你的生存信心。遺忘老闆的小小缺點，與「前途」站在同一邊。「老闆失誤」就是你的生存籌碼。利用老闆的大大過失，替「前途」下一場豪賭。職場不只是以專業技能較勁的地方，人際關係的經營、個人形象的好壞即代表你的工作實力。然而無論你長久以來多麼地努力耕耘，處理不當的尷尬場面，一次就能讓你K.O！面對攸關存亡的冏時刻，你需要學校不會教、前輩不會說的「終極謀生術」，讓你顧全大局，給他人台階下、為自己留後路，叫小資生活一帆風順！內容介紹：職場處處有風險，一不小心就會陷入進退維谷的尷尬場面。在洗手間聽到同事說自己的壞話、會見客戶忘記帶名片、上司硬要塞來工作……應對這些棘手的突發狀況，時而需要幽默，時而仰賴心機，若不隨時備好應戰的秘技，維護自己的好形象，上班族的小資生活就不得安寧，沒有超脫「升遷」的一天！ 老闆、客戶要的絕不是你的一臉冏樣！化解尷尬是危機處理的第一課！冏時刻：迫於當時形勢不小心說出要辭職被上司指責時，脫口而出說要辭職，該怎麼辦呢？逃脫法則1：儘早低頭，誠懇地跟上司道歉。逃脫法則2：趕緊補上一句：「等到三十年後該退休時我一定會走的。」逃脫法則3：若是在酒後衝動說要辭職，就推說是醉話吧。冏時刻：上司硬要幫你安排相親拒絕上司或重要客戶邀請的相親宴，可能會對日後的工作生涯造成負面影響，該如何是好呢？逃脫法則1：以工作當作藉口表示：「未來幾年想專心在目前的工作上。」連對方的照片都不要看。逃脫法則2：若已看了相親對象的照片，就要把照片帶回家，過幾天之後再以自己配不上對方為藉口回覆。冏時刻：重要的簽約時刻眼看就要遲到了因塞車或其他因素，眼看自己就要遲到了，該怎麼辦？逃脫法則1：若因不可抗拒的狀況而遲到，坦率道歉是為上策。而且一旦知道可能會遲到，就要立即打電話過去說明，若聯繫不上當事人，要記得留話，或把狀況寫下來傳真過去，留下自己已及早聯絡的證據。逃脫法則2：每次出門的時間都提早三十分鐘，而且千萬請別跟對方說：「因上一個客戶的事耽擱了才會遲到。」逃脫法則3：全力奔跑，跑到上氣不接下氣、汗水淋漓，表演出盡力趕去的慘狀，並且不找任何藉口推託。書評：知名作家 褚士瑩 熱情推薦「一個日本男人看世界的角度，對於現代日本都會生活中各式情境的解讀，對於想要進一步了解日本男人典型心態的讀者，是一扇扇窗戶，每扇窗戶看出去，有美麗也有醜陋，就像現實人生那樣。」部落客推薦：竟然有人出了一本教你如何克服冏境、完美脫身的教戰守則，傳授日常生活、職場，甚至是面臨慾望盡頭的脫困法，這可真是功德無量呀！──Piggy作者不但說了很多冏事，還教你如何應對，是本有趣的冏事實用教戰手冊。──小八作者提供的逃脫法則，都相當的實用，真的是很棒的指導手冊啊！以後再遇上冏時刻，就不會再那麼不知所措啦！──咖啡飛看這本試讀本的時候，其實有點不過癮，因為有很多狀況我都想知道怎麼處理比較好，讓我好期待完整版的書喔，連同事經過我的位置看到試讀本都想借。──findu這本書是為了要避免人們在遇到冏時刻頓時不知如何處理，甚至連為自己或是對方找台階下的方法也想不到，進而誕生一本書。──sunpavilion目次從關鍵時刻逃脫的心機法則第一章：人生到處都有關鍵時刻突然被迫面臨關鍵時刻無法預測的關鍵時刻與可以預測的關鍵時刻不可抗力的關鍵時刻與自作自受的關鍵時刻日常生活及職場生活是關鍵時刻的連續看到不該看的場面。看到的人面臨關鍵說上司的壞話不小心被聽到。那該如何是好在公司內或公司外的聚會中一不小心惹出麻煩說出非本意的話造成的關鍵時刻說溜嘴招致面臨關鍵鬼迷心竅當了色狼，順手牽羊放屁生瘡不擇處所。怎麼可能是這時候？不會吧！人有時候會因為一些微不足道的小事使人生前功盡棄有出息的人、能幹的人，能有技巧地度過這些小難關關鍵時刻的爆發力，只要有心，智慧就會湧現第二章：在公司裡的關鍵時刻說上司的壞話，結果本人正好走到你旁邊關鍵時刻脫身法 用「真是惶恐」「不好意思失禮了」含糊其詞放低身段迫於當時的形勢不小心說出要辭職在酒席間打了上司寫了上司壞話的電郵不小心流入職場趴在桌上睡覺的時候，被主管發現在咖啡店偷懶的時候，被上司看到上司硬要塞工作給你某日上司突然戴著假髮來上班上司的假髮在你面前歪掉上司若勸你戴假髮上司硬要幫你相親，真傷腦筋！在公司上廁所的時候，聽見自己的閒話，想出來又出不來開會的時候突然很想放屁開會中不停的打嗝糟了！會議中卻好想睡覺！會議中突然鼻血流不停宿醉，結果整個臉腫得像豬頭第三章：在客戶那裡遇上關鍵時刻重要的簽約時刻眼看就要遲到了和素未謀面的人約好碰面，卻忘了帶手機發現跟客戶約的時間重疊了。不得不取消一個。約好的時間對方卻遲到了發現忘了約好要再電話聯絡有人對你道謝說「上次真是多虧您幫忙了」，你卻完全想不起來他是誰。美女上司在電梯中放了一個又臭又響的屁接待客戶打高爾夫球的早晨，卻因前一晚的酒氣仍在無法開車，慘了第一次見面卻忘了帶名片寫電郵給上司或客戶卻把收信人的名字打錯以電郵致歉，結果被回了一封怒氣沖沖的郵件沒有惡意，卻在無意之間說出失禮的話在客滿的通勤電車中沾到口紅了。可是今天要直接去客戶那裡，真糟糕客戶暗示要你收受回扣跟重要客戶應酬時，把對方的招牌歌曲唱掉了被客戶提出無理的要求，很難拒絕在客戶那裡作簡報，假髮卻歪了在客戶那裡閃到腰第四章：生活中的關鍵時刻差點就被當成色狼逮捕在通勤的電車上，有女性遇到色狼在馬路上突然被危險份子襲擊被不良份子纏上有人來向你借錢恩人來請託你當借款的連帶保證人守靈之夜，笑意湧現，忍不住笑場上香的時候，腳麻了站不起來因為超速被開罰單。還被吊扣駕照。魚刺哽在喉嚨年糕哽在喉嚨得了癌症被診斷出只剩下三個月壽命第五章：在慾望的盡頭面臨關鍵時刻到風化場所玩，卻落入警方手裡賓館失火了和女性下屬從愛情賓館走出來時，遇到男性下屬！撞見上司和女同事從愛情賓館走出來！被女上司強迫發生性關係被公司的女同事到處亂傳「他硬要追我。」被看見搞不倫，還被拍了照片以電子郵件流傳因為陰道痙攣而劇痛不倫或偷腥的時候當場被逮被妻子看到在自慰的場面喝醉了跑去嫖妓。結果擔心會得病。藉著酒醉和男人上床，很怕萬一懷孕在公司裡搞不倫，結果老婆鬧到公司來不小心得了性病。而且還可能已經傳染給妻子了。在電車中突然想吐上高級酒店消費，結果自己的女兒竟在那裡上班內容試閱：說上司的壞話，結果本人正好走到你旁邊午休時間在公司，氣味相投的同事有時會聚在一起聊八卦。「我說那個課長啊，明知道我手上還有工作在忙，還拿其他的東西來要我做，真是討厭。」「就是啊。他自己又在做什麼呢？整天就聽他喊忙喊累的，不過是在裝模作樣。」正說著，同事突然臉色一變，你轉頭一看，那位課長就站在旁邊說道， 「我怎麼了嗎？」冏時刻的脫身法則：用「真是惶恐！」「不好意思失禮了！」含糊其詞、放低身段遇到這種情況該如何脫身才好？拼命解釋、找各種藉口，皆非良策。若辯稱不是在講他，又好像不打自招。這時還不如就搔搔頭，口裡說著，「唉呀，太尷尬了。真是惶恐。」或是「真是傷腦筋啊。」等話含糊其詞，然後表現出真的很困窘的樣子就好。上司應該也會裝糊塗說道，「怎麼一看到我你就說尷尬？又為什麼要怕呢？我可不是那麼讓人害怕的人喔。」就這麼讓它過去。接下來只要上司立即離開現場，事情就算落幕了。萬一他還繼續待著，就回答說，「問我為什麼啊？為什麼呢？大概是因為我很沒用吧？」用這種自嘲式的台詞，哈哈一笑，表現出確實很為難的感覺，應該就可以了。有人對你道謝，你卻完全想不起來他是誰在聚會上或電車中、咖啡店裡，突然有人來跟你打招呼，「上次真是多虧您的幫忙。」你急急忙忙回禮，卻想不起他是誰。那張臉確實似曾相識，但是完全搞不清楚他是何方神聖。對方衝著你微笑，親切的跟你談話，反而使你的腦袋更加混亂焦急。難道是工作上的重要人士？或是跟重要人士有關的人？若真如此，隨便敷衍他的話，說不定會造成無法挽救的損失。這是個危機，這種冏時刻該如何逃脫呢？ 冏時刻的脫身法則：拿出自己的名片，然後向對方索取名片有一個很簡單的辦法。首先，稱呼對方「先生╱小姐」，名字要說的含含糊糊，讓對方聽不明白，但是先生╱小姐這個稱謂要說得很清楚。邊說邊掏出名片來，「我換了新名片，請多多指教。」名片其實沒改過也沒關係。反正應該沒有人會記得別人名片的印刷形式。於是，對方應該會說，「是嗎？謝謝。」然後接過去。接下來他有可能就會主動掏出名片來，「那我這是我的名片，也請你多多指教，雖然還是跟以前的一樣。」如果對方沒有拿出名片來，就主動向對方索取，「之前也拿過您一張名片，不過可以再給我一張嗎？」這麼做應該不可能會被拒絕。也有人想用類似的模式，說「因為我的頭銜改了」或「我換單位了」這種藉口，雖然也可以，但如果事實上頭銜並沒有變更或並沒有調到其他部門，以後就有可能會發生問題。只要拿到名片，就知道對方的名字了。仔細看清楚名片，接著就清楚的說出，「某某先生╱小姐，您的名片上也印上了手機號碼呢。」隨便切到其他話題去就行了。如此一來，對方也就不會覺得奇怪了。冏時刻的脫身法則：問對方的名字在公司的聚會上，或與其他部門的同事、客戶一起喝酒時，雖然大致知道對方是哪家公司的什麼人，但有可能想不起對方的姓氏。又或者是，隱約記得對方好像叫山田或宮田，反正只記得大概是什麼田的，但是無法確定，或想不出正確的字。隨便或大膽的在不確定的情況下向對方打招呼說，「您是山田先生吧？」雖然也是個辦法，但如果弄錯了，對方有可能會心生不滿。「您是山田先生吧？」「不是。」「啊，對了對了，是宮田先生吧？」「也不是。」「咦？也不是宮田嗎？噢，對了，是永田先生。」「不是。」一直這樣猜測下去，就陷入泥淖之中無法自拔。這種情況下，有一種很酷的問法。「請問您的名字是？」這麼問對方就會說， 「名字嗎？我是高山啊！」一聽到他這麼回答便可以說， 「不是，您的姓我當然知道。我問的是您的名字。我記得好像跟我祖父的名字很接近……」對方應該會回答說，「我叫義男。」這時你便可以說，「噢，對對對，是義男。我祖父叫作義人呢。」接著就哈哈一笑帶過去就好。如此一來，就能順利問出對方的姓了。冏時刻的脫身法則：如果對方不記得自己的名字，就主動報上自己的姓名對方也有可能不記得你的名字，而你自己也只是隱約記得對方的名字。這種時候，只要自己報上姓名，「我是之前曾受您關照的。」這麼說就好，如此一來，對方如果也會主動報上名字說：「先生╱小姐嗎？我是□□。大家互相啦，我也有許多地方承蒙您照顧了。」這樣就安全過關了。如果談話時失去主動報上名字的機會，而你又發現對方似乎想不起自己的名字而感到困擾時，便可以說，「我宮崎可是號稱我們業務一課的潤滑劑呢！」像這樣以名字稱呼自己，藉由若無其事的拿自己的事當話題來告訴對方，也是一種方法。關於人名，雖然也有業務員會主動說，「我實在很不擅長記人名呢。」但這絕對不是可以拿來自誇的事情。以此自豪的人當中，有很多人只有在以上對下的時候才會這麼說。在有權勢的人當中，確實有一些任性又傲慢的人從來都不記別人的名字。這樣還能在社會混得下去，應該是擁有相當權力的人吧？ 因此，想不出對方名字的時候，一般人都會想盡辦法喚起記憶。為了避免這種痛苦，最好還是盡量在平時就用心記住別人的名字。在第一次見面對方報上姓名時，就當場覆誦一次，然後在對話當中盡量稱呼對方的名字，這樣會比較容易留下印象。要是覺得好像會忘記，拿到名片時就先不要放進名片夾，把名片夾放在桌上，然後將那張名片放在名片夾上。一邊說話，一邊偷瞄名片上的名字，然後在對話時稱呼對方的名字。
脫離(冏)職場不卡關,小資生活永保安康:上班族必學!化解尷尬維持好印象,才能留下老闆的面子、客戶的金子! EPUB, PDF, TXT, AZW3, MOBI, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。