《商业银行理财顾客识别研究——基于感知利益与感知风险权衡视角》从态度认知视角对顾客购买决策的核心权衡因素——“感知利益”与“感知风险”的内涵及构成进行了深入探讨,分析了“感知利益”与“感知风险”权衡对顾客感知价值及购买意愿的影响,并基于“感知利益”和“感知风险”水平差异对顾客进行识别,分析了不同类型顾客群体的显著特征,具有针对性地进行了产品模式设计,为银行的理财产品营销实践提供了相关的指导理论。 《商业银行理财顾客识别研究——基于感知利益与感知风险权衡视角》适合银行从业人员以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。
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