《商业银行柜台业务》基于目前商业银行柜台业务的具体实践，结合职业教育”工学结合的人才培养模式”的要求，详细介绍了人民币储蓄业务、个人结算业务、个人代理业务以及公司存款业务、支付结算业务和代理国库业务等的概念、特点和操作流程，在内容设计上突出单据和处理程序，注重实务性和操作性，适合高职高专学生学习和使用。
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