关键决策:阻止错误链摧毁你的组织
- 作者
- 小罗伯特•E•米特尔施泰特
- 出版社
- 中国人民大学出版社 版次：第1版
- 出品方
- 中国人民大学出版社
- 语言
- 简体中文
- 页数
- 333页
- 装帧
- 平装
- ISBN
- 9787300086965
- 重量
- 558 g
- 尺寸
- 23.2 x 16.4 x 2.4 cm
- 电子书格式
- epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
- 下载次数
- 7743
- 更新日期
- 2023-08-06
《关键决策:阻止错误链摧毁你的组织》主要内容：从安然公司破产，到三哩岛核电站事故，再到哥伦比亚号航天飞机失事，几乎每一个灾难事件都是一连串的错误所致。每一个错误都轻易地被人们忽视，并引发下一个错误的产生，直到导致致命的危害。作者发现，这些灾难在某些方面存在着共同特征，比如它们如何发生，如何失控，以及如何得到补救。针对这些共同特征，他第一次提出了多重错误管理（M3）这一系统方法。通过建立这样一个内部管理系统，能确保在错误链发展到失控之前就响起警报，采取行动，阻止灾难的发生。
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