《城市公共交通客运服务:城市出租汽车(CJ/T 3024.3-1998)》的附录A是标准的附录。本标准的附录B是提示的附录。城市出租汽车有着它的特殊性,它为乘客提供了安全、迅速、方便、舒适和文明的服务,是公共交通重要的组成部分。我国已发布了《城市公共交通客运服务 城市地铁》和《城市公共交通客运服务——城市公共汽车、无轨电车》标准,本标准是城市公共交通客运服务第三项标准。本标准的制定必将促进出租汽车行业服务标准化,使千差万别的服务方式统一到规范化的服务标准上来。本标准为客运市场现代化管理奠定了基础。
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