《品牌社群与品牌忠诚》的创新之处表现在以下四个方面。第一，《品牌社群与品牌忠诚》从共同意识和责任感角度对品牌社群概念重新做了界定。作为一种非正式组织，品牌社群的形成主要是靠消费者共同意识和责任感的具备
薛海波
