温方方

《政府服务步入窗口时代》内容简介：政府服务窗口指的是政府或政府部门公开为公众服务所采取的方式、方法、流程、制度等全部要素的统称，是政府直接为企业和公民个人提供各种公共服务的场所。创建一流的政府服务窗口