田均平

《星级酒店绩效考核与测评管理全案》从系统工程的构建着手，同时兼顾管理的细微之处，囊括了酒店的各个岗位。《星级酒店绩效考核与测评管理全案》共分四大部分：第一部分建立任职资格体系，详细介绍了任职资格的含义