麦德林·斯柯内德、乔吉娜·塔克、玛莉·斯科维雅克著的《专业管家》在美国热销，并已经第四次再版。本书详细论述了随着新技术、新市场和新产品的不断涌现，酒店专业管家的工作范围在不断更新的同时，作为职业经理人
麦德林•斯柯内德
