卢根娣

护士服务礼仪规范
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《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准,加强护患沟通的种种

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医院护理服务接触点流程/临床护理管理丛书
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卢根娣、席淑华主编的《医院护理服务接触点流程》分关键接触点服务流程、共性接触点服务流程、护理操作服务流程、内科接触点服务流程、外科接触点服务流程、专科接触点服务流程以及门急诊接触点服务流程六大部分,对

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临床护理管理丛书:伤口护理指南
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《临床护理管理丛书:伤口护理指南》共分为三个章节,从伤口护理理论到常见伤口疾病的处置和操作流程,通过文字详细介绍并配彩色图片,形象生动,使读者易于学习和掌握,并能纠正在伤口护理方面的误区,对临床伤口护

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