黄铁鹰的《海底捞你学不会》讲的是海底捞的故事,它的经营之道、管理之道、人才之道以及成功之道。如本书所展现的,海底捞的成功,在于它总是把顾客的幸福和员工的幸福作为赚钱的前提,把声誉放在第一位。在海底捞,
《管理者的解答》为在生意场上混过、在职场里摸着石头走的人提供适合自己的生存方法。面对最现实、最复杂的管理难题,咨询公司给不了答案,商学院里也从不教授,而那些处于不同行业第一线、有着最新实践经验的管理者
《海底捞你学不会》是一部管理案例书。2009年,黄铁鹰教授关于“海底捞的管理智慧”的案例发表后,成为《哈佛商业评论》中文版进入中国八年来影响力最大的案例,本书是在此案例的基础上扩展而成,它揭开了海底捞