助理呼叫服务师(国家职业资格3级)
- 作者
- 王竞
- 出版社
- 中国劳动社会保障出版社 版次：第1版
- 语言
- 简体中文
- 页数
- 158页
- 装帧
- 平装
- ISBN
- 9787504571595
- 重量
- 259 g
- 尺寸
- 25.6 x 17.8 x 0.8 cm
- 电子书格式
- epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
- 下载次数
- 4011
- 更新日期
- 2023-04-23
《助理呼叫服务师(国家职业资格3级)》主要内容：为推动呼叫服务员职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在呼叫服务员从业人员中推行国家职业资格证书制度，中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准·呼叫服务员》（试行）（以下简称《标准》）制定工作的基础上，组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家，编写了呼叫服务员国家职业资格培训系列教程。
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