朱兰质量手册:通向卓越绩效的全面指南(第6版)
- 作者
- 约瑟夫•M•朱兰(Joseph M.Juran)
- 出版社
- 中国人民大学出版社 版次：第1版
- 出品方
- 中国人民大学出版社
- 语言
- 简体中文
- 装帧
- 精装
- ISBN
- 9787300182841
- 分类
- 人力资源管理
- 重量
- 1.9 Kg
- 尺寸
- 25.6 x 18 x 7.2 cm
- 电子书格式
- epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
- 下载次数
- 2605
- 更新日期
- 2023-02-26
《朱兰质量手册》是质量管理领域中研究和实践的集大成之作，自1951年一版出版以来，已经被译成多国文字。在半个多世纪中，这本手册一直是质量管理领域中具有影响的出版物之一，被人们称为“质量管理领域中的圣经”。本书涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容，既有关于国家、社会、文化等宏观层面的质量管理，也包括软件、医疗、服务业等具体行业中的应用。本书包含大量图表和鲜活案例，并附有详细的参考书目，是广大质量工作者、一般管理人员以及其他相关人士学习质量管理、应用质量管理的一本宝典。
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