《中华人民共和国国家标准:导游服务规范(GB/T 15971-2010)》名称更改为“导游服务规范”。增加了GB/T16766的引用。导游人员统称为“导游员”。删除了“领队”的定义。对原标准的保留的术语的定义作出了符合现行法律法规和导游服务行业情况的修订。根据现在导游行业的实际情况,将素质要求部分提前,全陪服务和地陪服务两章合并。对入境游导游服务要求在第6章中专章描述等。
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