说话嘴上要有硬功夫,办事心里要有软手段。说话与办事的能力不是天生的,而是靠后天学来的。只有那些说话得体、办事得当的人,才能在工作和生活中左右逢源。本书即是以实践为蓝本,经过提炼而列出的职场中说话办事中的取舍之道。其中许多实用性强的技巧,都是经过成功人士的实践和锤炼,相信广大读者经过学习和训练,也能够大大提高自己职场中的说话水平和办事的能力!
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