《员工为什么会让你失望:反生产力工作行为解析》由徐世勇著。有心理学背景的人都知道,在使用问卷调查这样的工具进行研究时,被试的配合和自愿参加的动机非常重要。如何消除被试的防御心理非常关键。反生产力工作行为作为一种负面行为,更容易诱发填答者的防御心理。作为实证研究者来讲,如果连概念本身都不能准确测量的话,随后系统的实证研究不可能顺利开展。正因为这个原因,很多学者从方法学角度对反生产力工作行为的测量进行了探讨。《员工为什么会让你失望:反生产力工作行为解析》介绍了这个方面的一些研究成果,作者徐世勇提出了自己的一些看法。
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