用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)

用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)

作者
汤姆•图丽斯(Tom Tullis)
出版社
电子工业出版社 版次:第1版
语言
简体中文
页数
320页
装帧
平装
ISBN
9787121277122
分类
软件工程及软件方法学
重量
621 g
尺寸
23.2 x 18.4 x 2 cm
电子书格式
epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
下载次数
7872
更新日期
2023-04-16

如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。本书详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据:操作绩效(正确率等)、用户体验问题(频率和严重程度)、自我报告式的满意度及生理/行为数据(眼动追踪等)。同时对“综合性量化度量数据”等问题进行了专门介绍,而且结合案例等形式对当前与用户体验相关的新内容(如用户体验对NPS 的影响)进行了说明。

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