营销管理(第13版)
- 作者
- 菲利普•科特勒(Philip Kotler)
- 出版社
- 格致出版社 版次：第1版
- 出品方
- 格致出版社
- 语言
- 简体中文
- 页数
- 854页
- 装帧
- 平装
- ISBN
- 9787543216754
- 重量
- 1.4 Kg
- 尺寸
- 25.8 x 18 x 3.6 cm
- 电子书格式
- epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
- 下载次数
- 6213
- 更新日期
- 2022-05-06
《营销管理(第13版)》继续强调前版中所提出的“全面营销”（holistic marketing）理念，该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合和提升，涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式：公司要以顾客为中心，尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用（内部营销），以便组织、设计和协调所有营销活动和方案，以在实现总体效果巨大化的过程中为顾客创造价值（整合营销）；公司也要从与顾客和其他利益相关者建立长期关系中获利（关系营销）；最后，公司要把营销看作是对顾客的投资，因此应该测量营销投资回报及其对股东价值的作用；此外，还要更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响（绩效营销）。《营销管理(第13版)》分为8篇22章，分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长八个方面展开阐述。点击链接进入英文版：MARKETING MANAGEMENT: International Edition海报：
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