《医患危机与媒体关系研究》以医患危机为核心,论证媒体在医患危机传播中的影响力,并将系统地论述医患危机产生的背景、种类、特征以及处置医患危机及应对媒体的措施,加强医患危机传播管理等,提出医方要与媒体互相配合、良性合作,以维护公众知情权,提高医院及医生的公信度和公众的信任度,消解医患危机,构建和谐社会。
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