《移动服务用户接受行为研究:基于感知风险的视角》内容简介:消费者行为相关理论表明,消费者在对购买方案进行评价时,感知价值是消费者进行决策的决定性因素。感知风险对消费者接受行为的阻碍作用不可忽视。因此,重新构建移动服务个体消费者用户接受模型势在必行。《移动服务用户接受行为研究:基于感知风险的视角》对此进行了研究:首先,对移动商务环境下消费者感知风险的维度结构进行实证分析。其次,构建了消费者对移动服务感知风险的前因及消费者个性特征对风险关系的调节作用的模型。再次,基于感知价值理论,构建了移动互联网消费者用户接受模型。最后,从消费者视角构建了基于感知价值的移动支付用户接受模型。
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