《销售企业必备的41个制度和40个流程》从构建企业管理制度体系和流程体系的角度出发，针对销售企业市场营销战略规划管理、营销调研分析管理、营销组织结构管理、市场营销计划管理、市场分销渠道管理、市场营销大客户管理、销售合同与发货管理、市场营销回款管理、销售人员绩效提成管理、市场营销售后服务管理、网络营销电子商务管理等工作事项，分别提供了11套设计思路，并给出了销售企业必备的41个制度范例和40个流程范例。 《销售企业必备的41个制度和40个流程》内容实用、全面，不仅涵盖了销售企业制度建设中的体系指引设计、目标设计、关注点设计和范例设计四项工作重点，而且涉及了流程建设中的流程目录设计、流程关键节点梳理、流程说明和流程范例设计四大维度，为销售企业开展各项工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参考范本。 《销售企业必备的41个制度和40个流程》适合销售企业中高层管理人员、企业管理流程与制度设计人员和高校相关专业师生阅读与使用。
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