他們的人生,我的談判課:從生活經驗學說服,不動氣贏得每一次溝通

【內容簡介】讓你用自信且優雅的態度，輕鬆贏得每一場談判及辯論！外行人面紅耳赤、兩敗俱傷；內行人談笑自若、握手雙贏　　說服別人是每個人生活中一定會遇到的情景，不論是要在會議中取得他人的同意、向老闆爭取加薪、或是安撫情緒激動的另一半，擁有絕佳的辯論技巧就是關鍵。辯論的藝術，是專家的賽局。其實無須提高音量，爭得面紅耳赤，也不必拳腳相向，為難對方，就能夠輕易在辯論中得到你想要的結果。　　本書以最生活化的方式，帶領讀者進入作者平日的生活，以其平常在生活或工作所遇到的實際例子，作者將以輕鬆、幽默、並充滿個人與名人的奇聞趣事與趣味花絮的內容，創造引人入勝的閱讀經驗，一一說明在說服他人、溝通論點時，有哪些需要注意、避免，甚至是小祕訣。　　辯論的藝術，神秘而強大。這是讓你隨心所欲的藝術，也是讓你超越自己的藝術。要懂得出招制人，也要懂得打動人心。歡迎面對「新的常態」：此時此刻，對話愈來愈尖銳、分歧欲來愈常見、共識是有史以來最難。【名人推薦】「這是一門武學；一種心智的柔道，讓你借力使力勝出；是一套思維、一種魅力。」——《紐約時報》（The New York Times）「這將是你這麼久以來，讀過最重要的一本書。」——賴瑞．金（Larry King）　前CNN《賴瑞金現場》主持人「極力推薦！一種全新的方式，教你聰明應對生活中的一切人等──同事、老闆、家人、業務往來相關人士。羅伯特．梅耶告訴你如何巧妙地獲得你所要的結果，且無須利誘威逼。」——小古巴．古汀（Cuba Gooding Jr.）　奧斯卡金像獎得主「細膩且有效解決棘手問題的方法。羅伯特．梅耶所寫的不只是一本書，而是一種生活之道。」——羅伯特．胡德塞克（Robert Hudecek）　三一冰淇淋（Baskin-Robbins Ice Cream）前執行長【目 次】 引言｜因為你會想要認識那個吃鮪魚三明治和炸薯條的金髮碧眼男子第1章｜取得絕對且完全的自制因為獲勝就從控制你的狀況開始第2章｜建立共識範圍因為在這個範圍裡面的人，會比較不那麼抗拒而且更能接受你和你的想法第3章｜共識範圍內的聯繫因為一般人是先能夠信賴，其次才是想法第4章｜在共識範圍內誘導因為你不是在催促，你是在誘導第5章｜創造堅不可摧的論據因為致勝要有「聽起來正確」的推論第6章｜知道該說什麼、什麼時候說、以及什麼不要說因為每個論據都有棘手的險境第7章｜累積文字與措詞的神奇火力因為贏的方法，就是吸引、專注、然後說服第8章｜提出精準出擊的問題因為其他人的答案將是你所希望的結果第9章｜確保達成協議因為到了你灌籃得分的時候了第10章｜孤注一擲因為在事情結束之前都還不算完第11章｜巧妙地與家人及朋友建立共識因為長期的關係值得特別的照料與處理第12章｜用書寫來贏得文字戰爭因為有時候把你的論據寫下來是唯一的方式，而且有時候這是致勝之道第13章｜在電話上贏得文字戰爭因為跨越城鎮的旅行愈來愈難了第14章｜贏得有觀眾的文字戰爭因為很快會有一天，你必須對一些或一大群觀眾辯論第15章｜在會議中贏得文字戰爭因為家長教師會、社區，以及辦公室都熱愛開會第16章｜暗黑招數玩弄他人於股掌之間第17章｜調解、仲裁與協作解決衝突不花大錢也能討到公道第18章｜跨文化辯論世界愈來愈小結語｜因為你現在已經準備好要打贏任何一場辯論了！

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