《铁路客运岗位工作知识解答:普速列车列车长》共分为十三部分,主要包括旅客运输规章基本知识、旅客运输组织基本知识、设备设施及通信信号、铁路客运服务、安全管理、岗位特殊情况应急处理、卫生防疫、电报记录及站车交接、站车无线交互系统、收入管理、军事运输、班组管理和法律法规相关知识。
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