谈判的艺术:如何在混乱与不确定性中达成一致

《谈判的艺术》内容简介：买房子时，如果房主的开价比你预期的价格低，你是应该赶快成交，还是再杀价？终于得到了期待已久的工作，但是待遇比你期望的要低，你应该接受吗？领导交给你一个不可能与对方达成一致的谈判目标，你应该如何进行谈判？推销、砍价、说服、协商、交易，我们每个人时时都会遇到谈判，且任何一场谈判都不是静止不变的，而是随时都会发生令人想象不到的变化。如果不能掌握恰当的谈判技巧，那么我们本应有的机会将瞬间消失。《谈判的艺术》是谈判大师、哈佛商学院教授迈克尔•惠勒的著作，为读者介绍下一代谈判策略。多年来，社会上流行两种谈判策略：一种是罗杰•费希尔、威廉•尤里和布鲁斯•巴顿合著的《谈判力》中介绍的“双赢”方法；另一种是赫布•科恩的《万事皆可谈判》中介绍的艰苦谈判方式。如今，迈克尔•惠勒针对谈判中的不确定性提出了一种动态谈判策略，贯穿于谈判过程的始终。惠勒告诉我们如何把不确定的谈判转变成自己的优势，如何平衡与协调思维和情感以应对变动不居的谈判环境，如何制定谈判目标、平衡交易，在谈判受阻的情况下如何制订出替代方案，如何抓住微弱的机会达成协议，如何在协议中极大化你的利益，在谈判中如何降低冲突的成本等。作者引用了多位谈判大师的实践策略，包括外交家乔治•米歇尔、交易人士布鲁斯•沃瑟斯坦以及好莱坞制片人杰里•温特劳布，他们为谈判策略应用于政治谈判、商业交易、日常生活做了很好的示范。惠勒还指出，爵士乐、体育、电影甚至军事科学等领域，也借鉴了有关谈判的灵活与创新的经验。读完本书，你将懂得如何在每次谈判中轻松应对混乱局面，了解自己的利益所在，得到很好的谈判结果。

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