《企业群体公民行为研究:提升企业整体竞争力的利器》分为五篇共十章。第一篇为问题的提出与研究综述和整体研究设计;第二篇为群体公民行为在企业中的内容结构研究;第三篇为企业中影响群体公民行为的变量研究;第四篇为群体公民行为对企业中个体绩效和企业整体绩效提升的实证研究;第五篇为群体公民行为及其相关因素的个案比较研究,即第十章。通过扎根理论的研究进一步细化了在群体公民行为形成与发展过程中的影响因素。
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