上世纪九十年代以来，公众事件逐渐得到媒体关注。《媒体作为调停人:公民行动与公共协商》的核心关切是，如何使这些事件进入理性化的公共讨论，从而促进社会沟通。《媒体作为调停人:公民行动与公共协商》发现，媒体可以扮演甚为重要的角色，提升社会的弹性与稳定发展。《媒体作为调停人:公民行动与公共协商》对于媒体这一独特角色进行了系统研究，并运用内容统计、社会网络分析、参与式观察等多种实证研究方法，得出了有益的结论。
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