《基于"商业友情-朋友形象"转化的组织间交换关系维持研究》指出了Heide和Wathne(2006)在界定“朋友角色”时的两个缺陷:追求经济收益是组织存在的根本原因,它们会天然地以“商人角色”来从事交换活动,而不会扮演“朋友角色”;“朋友角色”表达的是目标组织的“主我”朋友身份,它是自封的、无法体现出对方组织评判的。
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