经营的哲学:星巴克CEO的忠告

作者岩田松雄，原日本星巴克咖啡董事长兼最高经营负责人。1958年出生。大阪大学经济学部毕业后，1982年进入日产汽车公司。曾担任生产车间、销售以及财务等方面的工作，具有多方面的丰富工作经验。2000年出任阿特拉斯游戏制作公司董事长，并使这家连续3期出现赤字的公司再生。2005年，作为the-body-shop的董事长，4年间使公司销售额倍增。2009年就任日本星巴克咖啡CEO（首席执行官）后，实施了与ANA航空公司合作、推出新商品、WIFI覆盖店铺以及商品价格改定等一系列的改革措施，使公司业绩得到提升。 作者先后担任过三家公司社长，使各家公司业绩呈现V字提升，本书以作者在日本星巴克等三家公司经营的实践经验，讲述了企业经营的本质和哲学，以简单而生动的案例，加入了作者本人的心得和具体的经营技巧，是一本任何行业都适用的经营本质！是一位创造了最高销售额的职业经营者带来的“超实用”的经营教科书。 中小企业、大企业，任何行业都适用的经营本质！ 全体员工都是“经营者”的公司最强大 人事上不变的法则是“有疑不采用、有疑缓晋升” 经营者掌握实地“评价”的方法 减少库存，发现问题 “经营精英”领导下潜藏的巨大风险 Chapter1 公司为何而存在? 这是所有“经营者”一开始就应当考虑的问题 Chapter2 社长要掌握人事吗？这是经营中最重要的事 Chapter3 怎样掌握数据与实地工作？“预测力”是最大的武器 Chapter4 经营遇到障碍的原因究竟在哪？找出正确的“事实” Chapter5 如何让员工干劲十足？“人”是能够发生巨大改变的 Chapter6 为什么不能减少成本上的浪费？总会潜藏着令你意外的盲点 Chapter7 这真是“良好的经营”吗？成为长期接受评价的经营者吧

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