精益办公价值流:管理和办公过程价值流图析
- 作者
- 鲍•凯特(Beau Keyte)
- 出版社
- 中国财政经济出版社 版次：第1版
- 出品方
- 中国财政经济出版社(总社)
- 语言
- 简体中文
- 页数
- 171页
- 装帧
- 平装
- ISBN
- 9787509518557
- 分类
- 商务实务
- 重量
- 363 g
- 尺寸
- 23.9 x 17.3 x 1.3 cm
- 电子书格式
- epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
- 下载次数
- 6977
- 更新日期
- 2021-12-25
《精益办公价值流:管理和办公过程价值流图析》主要内容简介：长期以来，“精益思想”(lean thinking)一直局限于生产车间中。但是，在制造型企业中，90％消除浪费的机会都存在于制造运营部门之外，也就是管理与办公过程之中，如订单输入、客户服务、产品设计、采购、收款与付款等，这些过程中的浪费不仅数量多，而且很难消除，原因很简单，就是这些浪费很难被发现。价值流图析(value stream mapping)是一种获得广泛认同的工具，它能够帮助我们有效地发现管理过程中的浪费，并找出浪费的根源，然后创建一个没有浪费或浪费大幅减少的未来状态，从而使我们能把企业有限的资源投入到真正能创造价值的活动中去。《精益办公价值流:管理和办公过程价值流图析》通过一家公司实施精益管理的完整案例，一步步地向读者详细讲解了如何绘制当前状态图和未来状态图、如何发现当前管理过程中的浪费，并利用价值流图这一工具来提高管理与办公过程的效率，用最少的浪费为客户创造价值。
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