《哈佛经典沟通术》内容简介:情感,情绪,情面,情谊……威克斯道破了沟通的真相——沟通多是为“情”所困。这些人本层面的因素才是导致沟通失败的根源,只有把视角放在尊重、信任、情绪这些人本层面的因素上,才能找到扫平沟通障碍的技巧和策略。点击链接进入英文版: Failure to Communicate: How Conversations Go Wrong and What You Can Do to Right Them
哈佛经典沟通术 EPUB, PDF, TXT, AZW3, MOBI, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。