広報がダメだから社長が謝罪会見をする! 危機を乗り越える広報活動の理論と現実

なぜ、名のある企業が次々とマスコミの好餌と化しているのか? それは、広報の「正しいやり方」を知らないからだ。東電、ソニー、ソフトバンク、不二家、ホンダ、日立、パナソニック、赤福、トヨタ、焼肉酒家えびす……新旧の豊富な事例をもとに、広報のいろはから危機管理の戦略までを取り上げる。

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