有的人害怕与不熟悉的人交谈,总是努力隐藏自己的想法;而有的人说起话来没完没了,却总是说不到别人的心里去。那么,在与人聊天时怎样才能迅速打开局面,句句直击人心呢?本书适合于那些不善于在社交场当众发言、一开口说话就得罪人、商业谈判能力弱等表达能力欠佳的读者。
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