《高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材·高等职业教育"十二五"规划教材·轨道交通类:铁路客运英语》以培养学生的客运服务能力为本,打破传统教材编写模式,结合一线工作实际,以客运服务岗位工作项目为基础编写学习内容,进行任务教学。《高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材·高等职业教育"十二五"规划教材·轨道交通类:铁路客运英语》包括了车站服务工作、乘车服务工作以及观光旅游服务三个项目。每个项目都包含教学目标、典型对话、有用表达以及有关铁路介绍的课文。这些内容的安排,既突出了实践性,又遵循了学生的认知规律。
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