服务外包与呼叫中心概论(第2版)，効文颖所著，高等教育出版社出版发行，图书装帧形式选用平装，ISBN: 9787040418026
服务外包与呼叫中心概论(第2版) EPUB, PDF, TXT, AZW3, MOBI, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。
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