《会员手机媒体化:数字时代的品牌会员管理运营战略与方法》向中国的企业展示了企业会员运营的战略方法，通过对企业会员采集、会员挖掘、会员维护、会员互动等方面，明确提出企业会员手机媒体化是在媒介的“破碎化”环境中，企业面对数字化和泛IT化的具体解决方案，通过企业会员手机媒体化，建立企业自身的“自媒体”和社会化媒体集群，为企业营销提供精准的服务。企业会员手机媒体化运营，实质上是企业精准数据库营销的实践，手机媒体是天然的社会化媒体，企业会员手机媒体化是企业会员运营管理的强大工具，是企业在数字化时代无线精准营销的必然选择。
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