乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客!

乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客!

作者
方素惠
出版社
時報文化出版企業
语言
繁体中文
页数
264页
装帧
平装
ISBN
9571358657
重量
340 g
尺寸
20.8 x 14.8 x 1.8 cm
电子书格式
epub,pdf,txt,azw3,mobi,fb2,djvu
下载次数
1584
更新日期
2023-05-21

世界不停前進,我必須保持在曲線前方,一分鐘都不能浪費……微軟董事長,比爾.蓋茲(Bill Gates)環境快速變動,領導人必須吸收知識不斷成長。學習已經不是一個選項,而是非這麼做不可。更重要的是,領導人不只必須提升自我,還必須協助部屬成長,釋放整個團隊的力量。顧客倍增 X 能力倍增 = 乘法領導顧客倍增必須懂得:‧關注顧客:顧客就是老闆。為顧客解決問題,而不是推銷商品,自然創造 死忠粉絲。‧激勵員工:做員工的啦啦隊長,協助部屬成長,釋放整個團隊的力量。‧晉升達人:掌握核心優勢,持續升級精進,做到產業頂尖。能力倍增必須做到,能:‧提升自我:做時間的精算師,很可能2小時,就決定了公司成敗。‧放大視野:成為企業的GPS,做點線面的全方位思考,精準定位核心優勢。‧求勝突危:保持求勝鬥志,堅持到底,危機往往是擊敗競爭對手的良機。‧領先一步:喜「新」厭「舊」,隨時革自己的命;小賭注出擊,完美出手, 只會陷入落後的致命危機。一本書,250位卓越企業家、傑出學者管理智慧精華本書作者為《EMBA》雜誌總編輯,長年採訪變革管理大師柯特、前BCG全球執行長博克納等超過250位國內外卓越CEO、頂尖學者與顧問,就其經營哲學、趨勢觀察等作第一手報導,並且廣泛閱讀權威期刊、書籍,將龐雜資訊轉化為筆下簡明、知性的文字,為企業主管解讀最新管理趨勢、經典案例,廣受企業歡迎。《乘法領導》結集了其中最富啟發性的60則管理文章,在瞬息萬變的經濟變局中,開啟一扇知識的明窗,協助企業主管們解決問題、困惑與挑戰。

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