郑浩

新经济的到来，市场竞争空前加剧，顾客被赋予了前所未有的力量，客户关系管理正步入一个新的阶段——顾客资产管理阶段。一场强调通过高赢利顾客识别、通过提升顾客忠诚度和对不同的顾客进行不同的管理方式以提升顾客

《新编塔式起重机械安全技术(VCD光盘2张)》为光盘。塔式起重机也叫塔吊，它是建筑施工机械中涉及面较广，危险性比较大的设备之一。本片从设备及人员操作两方面，就设备本身的安全状况要求，介绍了作业条件和作