珍妮•布利斯

《顾客为什么"粉"你:驱动顾客极度狂热的5大策略》内容简介：“喜欢”你的顾客和“迷恋”你的顾客有什么区别？很多公司都赢得了顾客的尊重，但只有少数精英企业拥有忠诚而热情的粉丝。这些顾客不仅会再三光顾你的