张立果

当前我国正处于社会转型时期，也进入危机事件的高发期。如何应对突发事件、如何在尽可能短的时间内控制事态、降低损失以及树立政府公信力，是一系列危机事件发生以来，政府和大众化媒体面临的巨大挑战。在此背景下，