詹姆斯•钱皮(Champy.J.)

《钱皮新思维:通过变革赢得竞争》内容主要包括：我从德鲁克那里学到了什么？再造管理的原则、价值流程和价值倡议、客户的拉动，流程的推动、通往和谐的盈利之路、每个流程再造者都应该避免的八个误区、还有什么比诚