岩崎玲子

究竟是什么造成你的员工没有主人翁意识？是他们不知道解决问题的方法，还是员工没有明白领导交代的任务？本书吸收了日美的相关知识与理论、以日本企业为基准，通过个别走访及培训反馈，对责任意识不高的员工的心理进